Работы ↗Обсудить задачу ↗

ДИЗАЙН × РАЗРАБОТКА / ПО СУЩЕСТВУ

Понятно, где вы и что делать дальше

Удобство интерфейса складывается из небольших решений: видно ли состояние заказа, находится ли нужный фильтр, понятно ли сообщение об ошибке. Мы собираем эти решения в последовательный рабочий сценарий и проверяем его до разработки.

Собрать направление для проекта ↗
01

Разобраться в действии, прежде чем рисовать экран

Выясняем, что запускает задачу, какие сведения нужны человеку и чем она должна закончиться. Разбираем доступные обращения пользователей и показываем вопросы, требующие проверки. Затем строим переходы и простой прототип, на котором можно обсудить логику с будущими участниками процесса.

02

Спроектировать обычный день и исключения

Продумываем загрузку, пустые состояния, ошибки, ограничения доступа и незавершённые действия. Отдельно смотрим на таблицы, формы и длинные списки. Дизайн учитывает плотность информации и частоту использования: рабочий экран должен помогать человеку ориентироваться в его конкретной задаче.

03

Передать разработчику решения, которые можно воспроизвести

Собираем повторяемые элементы, правила размеров и поведения. Описываем важные состояния и переходы, согласуем адаптацию для небольших экранов. В демонстрациях YOGA CULT CRM и TLC CRM можно рассмотреть разные рабочие задачи; эти материалы представлены именно как интерфейсные демонстрации.

ПОСМОТРЕТЬ ПОДХОД

Работы и материалы

Демонстрация интерфейса

TLC CRM

Операционная система трансферов: заказ, автомобиль, документы, коммуникация и контроль этапов.

Открыть ↗
Собственный продукт

Связи

Система личных и деловых связей: граф контактов, цели, напоминания и ассистент.

Открыть ↗

БЕЗ МЕЛКОГО ШРИФТА

До первого разговора

Можно заказать только проектирование и дизайн?+

Да. Согласуем формат передачи, состав экранов и требования вашей команды разработки. Полезно подключить разработчика к обсуждению сложных сценариев, чтобы учесть ограничения системы до финальных макетов.

Вы проводите исследования пользователей?+

Сначала определяем, какие вопросы действительно нужно проверить и есть ли доступ к пользователям. Интервью, проверку прототипа и работу с аналитикой включаем в проект отдельным согласованным объёмом.

Можно улучшить только один сложный раздел?+

Да. Возьмём конкретный сценарий, разберём затруднения и спроектируем изменения. При этом проверим связи с соседними экранами, чтобы локальное улучшение сохраняло общую логику и привычные правила интерфейса.