Trust Leader Concierge
Мультиязычный сайт трансферов и консьержа: направления, автопарк и заявка менеджеру.
Открыть ↗ДИЗАЙН × РАЗРАБОТКА / ПО СУЩЕСТВУ
Человек открыл страницу и пытается понять три вещи: подходит ли ему ваше предложение, можно ли вам доверять и что делать дальше. Вокруг этих вопросов мы строим сайт — от первого экрана до сообщения, которое получит менеджер.
Собрать направление для проекта ↗Разбираем предложение, аудиторию и ситуации, в которых вас ищут. Собираем структуру: что объяснить сразу, где показать работу, какие вопросы снять до обращения. Если посетители приходят за разными услугами, у каждой появляется понятный вход и собственный ответ.
Проектируем экраны вместе с действиями: выбрать вариант, посмотреть подробности, отправить запрос. Продумываем мобильную версию, ошибки формы и подтверждение отправки. Подключение CRM, редактора страниц и аналитики включаем в состав проекта там, где они нужны вашей команде.
До передачи проверяем ссылки, формы и основные сценарии на согласованных устройствах. Определяем, какие материалы сотрудники будут обновлять сами и кто отвечает за техническую часть. Передаём доступы и объясняем порядок изменений, чтобы новое предложение можно было разместить без догадок.
ПОСМОТРЕТЬ ПОДХОД
БЕЗ МЕЛКОГО ШРИФТА
Пришлите описание бизнеса, нынешний сайт и примеры обращений клиентов. На первом обсуждении определим цель, нужные страницы и ограничения. Из этого получится основа задания и оценки.
По составу страниц, сложности интерфейса, материалам и интеграциям. Сначала фиксируем объём работы и результат каждого этапа, затем готовим предложение. Одинаковый бюджет для всех сайтов здесь был бы случайной цифрой.
Да, при проектировании учитываем домен, почту, CRM и другие используемые системы. Перед переносом проверяем доступы и зависимости, согласуем переключение и список того, что должно продолжить работать.